Internet
Requisitos
Requisitos Técnicos
- Factibilidad Técnica positiva por parte de ENTEL S.A.
- Computadora PC o Macintosh Power PC.
- Procesador Pentium a 300 MHz , equivalente o superior.
- Sistema Operativo: Windows XP, equivalente o superior.
- Tarjeta de Red, NIC Ethernet 10 o 10/100 BaseT debidamente instalada y configurada (para una sola PC).
- Puerto libre en el Hub, Switch o Router (Para varias PC’S).
- Memoria RAM de 128 MB o superior.
- Capacidad en Disco Duro 10 GB o superior.
- Cualquier software navegador de Internet debidamente instalado.
- Energía eléctrica estable y protección ante sobretensiones, con conexión normalizada de tierra con resistencia igual o menor a 8 ohm.
- Espacio interno adecuado en el domicilio del USUARIO para la instalación del equipo CPE, que no implique riesgo evidente para el CPE (ventilación adecuada, libre de polvo, humedad y suciedad).
Características
- Internet por Fibra Óptica Hogar brinda un acceso orientado al uso personal y familiar ofreciendo la posibilidad de conectarse a Internet en forma permanente e ilimitada.
- Servicio de acceso a Internet asimétrico donde la velocidad de recepción es superior a la velocidad de transmisión, con una relación de 2 a 1.
- Acceso a Internet optimizado y adecuado a tus hábitos de navegación, principalmente: email, chat, foros, blogs, redes sociales, contenido educativo, multimedia, streaming, descargas de programas y utilidades.
- El cargo de instalación Bs 200, que incluye equipo terminal (ONT), brindado por Entel en calidad de préstamo bajo la aceptación de los términos del Contrato de Comodato Equipos Terminales para los Servicios con Acceso FTTx-GPON.
- La velocidad del servicio está sujeta a factibilidad técnica.
- Asignación dinámica de una sola dirección IP al equipo terminal.
- Permite la conexión de una o varias PC’s.
- Soporte técnico telefónico gratuito las 24 horas y los 365 días del año, a través de Call Center 800 10 3638.
Cobertura
Disponible a nivel nacional. La cobertura está sujeta a factibilidad técnica.
Más Información
- El cargo de instalación Bs 200, que incluye equipo terminal (ONT), brindado por Entel en calidad de préstamo bajo la aceptación de los términos del Contrato de Comodato Equipos Terminales para los Servicios con Acceso FTTx-GPON.
- La velocidad del servicio está sujeta a factibilidad técnica.
| Servicios suplementarios | Tarifa (Bs) |
|---|---|
| Cargo por traslado Interno o Externo1 | 100 |
| Cargo por suspensión temporal del servicio | 0 |
| Casilla de Correo Extra | 10 |
| Servicio de Cambio de Equipo ONT por falla técnica | 100 |
| Servicios de cambio/reposición por causas ajenas a ENTEL ONT | 656 |
| Fuente de energía ONT (unidad) | 100 |
| Cable PATCHCORD ÓPTICO (unidad) | 70 |
| Red de 4 IP's válidos2 | 20 |
| Red de 8 IP's válidos2 | 45 |
- 1Sujeto a factibilidad técnica, traslados válidos dentro la misma ciudad de la instalación original.
- 2El servicio de "IP's válidos" están únicamente disponibles para los planes Corporativos.
- Todos los usuarios que deseen realizar la resolución del servicio, deberán devolver la totalidad de los equipos entregados al momento de la instalación y en las mismas condiciones en que fueron recibidos, salvo desgaste de uso natural por el tiempo. La entrega deberá realizarse en Multicentros de atención al cliente de ENTEL S.A. a nivel nacional.
Requisitos
- Fotocopia de tu documento de identidad
- Fotocopia de factura de agua, luz, gas o teléfono
- Una de estas referencias financieras:
+ Certificado de trabajo o última papeleta de pago
+ Extracto bancario de tu cuenta de ahorro o cuenta corriente
+ Formulario de Impuestos (400IT/200IVA)
