Telefónica
Voz IP Entel Prepago
¡Ahorra en tus llamadas a fijos y móviles con nuestras bajas tarifas!
Llama a fijos y móviles de Bolivia desde cualquier parte del mundo sin marcar larga distancia o habla gratis entre usuarios VOZip entel.
- Número de línea único y válido en toda Bolivia
- Aplicaciones gratuitas para PC, Smartphone y Tablet
- Puedes llamar desde cualquier ubicación con acceso a Internet
- Es independiente de tu proveedor de acceso a Internet
- Todas las tarifas con cobro al segundo, e incluyen impuestos de ley
- Cargo de habilitación gratuito
- Descarga tu softphone gratuito desde Aplicativos y Manuales
| Plan Básico | Tarifa a Fijos en Bolivia Bs./min | Tarifa a Móviles de Bolivia Bs./min | Tarifa a VOZip entel Bs./min |
|---|---|---|---|
| BASICO | 0,72 | 0,99 | 0,00 |
Escucha tu buzón de voz marcando el 106 con tarifa de Bs. 0,60 por minuto y redondeo cada 30 segundos.
Para llamadas a fijos y móviles de otros países, aplican las tarifas vigentes de Larga Distancia Internacional.
La vigencia de la carga será:
| Monto de carga Bs. | Vigencia |
|---|---|
| De 10 a 49 | 60 días |
| De 50 a 99 | 90 días |
| Mayores iguales a 100 | 150 días |
Ingresa a Multicentro On Line para configurar gratuitamente tu Número Confidencial. También puedes solicitar bloqueo de llamadas a móviles y/o llamadas internacionales por una tarifa mensual de Bs 10 que será descontada de tu crédito. Recuerda que cuando no tengas crédito, debes volver a solicitar el servicio.
La Llamada en Espera (Disponible solo en softphones para PC) e Identificador de Llamadas ya vienen configuradas.
Cómo acceder a VozIP
Haz Click en "Suscríbete al servicio Prepago"
Luego, haz Click en "Regístrate Aquí" (Llenar datos del formulario)
Recibirás inmediatamente tu número VOZip entel y tu contraseña en tu correo electrónico
Recarga crédito desde Bs. 10, a través de los siguientes medios de recarga:
- Transferencia de crédito desde un Móvil de Entel mediante el servicio DOY (*222# opción 2)
- Tarjetas Hola Prepago mediante Multicentro On Line o marcando *109
- Recarga al Paso
- Multicentros de Entel
- Cajeros Automáticos
- Entidades Bancarias
- Recarga Internacional
Fuera de Bolivia, puedes recargar en puntos de venta de Recarga Internacional o desde páginas web de los siguientes proveedores:
- ding*: www.ding.com
- Para More Magic: www.etopuponline.com
- Transfer To: www.transferto.com
- CSQ Non Stop Shops: www.csqworld.com
Voz IP Entel Postpago
- Llama a fijos y móviles de Bolivia desde cualquier parte del mundo sin marcar larga distancia o habla gratis entre usuarios VOZip entel.
- Una vez que superes tu consumo controlado, recarga crédito a tu VOZip entel haciendo click aquí y sigue las instrucciones.
- Cambia tu contraseña, cambia tu dirección de correo electrónico, visualiza el detalle de llamadas, recarga crédito y otras funcionalidades mediante el Multicentro Online. El PIN puedes obtenerlo con tu número de teléfono VOZip en la página de Multicentro Online mediante la opción "Obtener PIN".
- Número de línea único y válido en toda Bolivia
- Aplicaciones gratuitas para PC, Smartphone y Tablet
- Puedes llamar desde cualquier ubicación con acceso a Internet
- Es independiente de tu proveedor de acceso a Internet
- Todas las tarifas con cobro al segundo, e incluyen impuestos de ley
- Cargo de habilitación gratuito
- Descarga tu softphone gratuito desde Aplicativos y Manuales
| Plan Personal | Tasa mínima Bs./min | Tarifa a Fijo en Bolivia Bs./min | Tarifa a Móviles de Bolivia Bs./min | Tarifa a VOZip de entel Bs./min |
|---|---|---|---|---|
| PERSONAL M | 30 | 0,69 | 0,96 | 0,00 |
| PERSONAL L | 50 | 0,66 | 0,93 | 0,00 |
| PERSONAL XL | 100 | 0,63 | 0,90 | 0,00 |
Buzón de voz gratuito llamando al 106.
Para llamadas a fijos y móviles de otros países, aplican las tarifas vigentes de Larga Distancia Internacional.
Ingresa a Multicentro On Line para configurar gratuitamente tu Número Confidencial y Desvío de Llamadas (cuando no contesta, directo o por línea ocupada). También puedes solicitar bloqueo de llamadas a móviles y/o llamadas internacionales por una tarifa mensual de Bs 10 que será descontada de tu crédito. Recuerda que cuando no tengas crédito, debes volver a solicitar el servicio.
La Llamada en Espera (Disponible solo en softphones para PC) e Identificador de Llamadas ya vienen configuradas
Cómo acceder al servicio Postpago
Solicita el servicio mediante nuestros Multicentros o Ejecutivos de Cuenta autorizados en todo el país, considerando los siguientes requisitos:
Llenar formulario de solicitud del servicio
Firmar contrato
Presentar documentos de respaldo para la firma del contrato
Más Información
Voz IP Fibra Óptica
Servicio Postpago de Telefonía Voz sobre Internet (VOZip Entel) FTTH
- La oferta no incluye un teléfono analógico.
- Tarifas expresadas en Bolivianos (Bs) e incluyen impuestos de ley.
- Cobro al segundo.
- El servicio tendrá un desvío automático a buzón de voz si el usuario no contesta o no se encuentra conectado al servicio.
- Los mensajes depositados en buzón de voz podrán escucharlos gratuitamente marcando el 106.
- Para llamadas de Vozip Entel con destino a teléfonos fijos o móviles fuera de Bolivia aplican las tarifas vigentes de Larga Distancia Internacional
- Por defecto el consumo controlado será igual a la Tarifa Básica del plan contratado.
- El consumo controlado podrá incrementarse en consideración de la política de riesgo crediticio de acuerdo a procedimiento vigente.
- Una vez que el usuario supere su consumo controlado la instancia pasará a modo prepago, manteniendo las tarifas del plan.
- Las unidades de crédito no son acumulables
- El usuario podrá realizar el cambio de número de manera presencial con un cargo no recurrente de Bs. 10.
- El usuario podrá solicitar la suspensión temporal del servicio de acuerdo normativa vigente.
- El servicio estará fijado a la terminal ONT del usuario.
- El usuario podrá volver el servicio en modo portable mediante Multicentro Online con el cual se enviará por email los datos de usuario y contraseña al email registrado por el usuario
- El usuario deberá contratar un acceso dedicado para el servicio Vozip con FTTH
| Componente VOZip entel FTTH | Tarifa Básica (Bs.) | Minutos libres a Móviles (Bs./min) | Tarifa a móviles (Bs/min) | Tarifa a fijo (Bs/min) | Tarifa a VOIP [Bs/min](*) |
|---|---|---|---|---|---|
| VOZ IP FTTH | 10 | 11 | 0,73 | 0,39 | 0,00 |
(*)Entre vozip de entel, para otros operadores se cobrará el acceso a internet
Acceso dedicado para VOZIP Entel con FTTH
| Componente VOZip entel FTTH | Tarifa Básica (Bs.) |
|---|---|
| Tarifa básica mensual | 70 |
(*) Sujeto al premio sobre el total facturado para descuento en la Tarifa Básica del Acceso a Internet dedicado para VOZip entel con FTTH
Tarifa básica prorrateable para altas y bajas.
El acceso dedicado a internet para VozIP es de provisión automática
| Servicio Suplementario* | Tarifa mensual Bs. |
|---|---|
| Número Confidencial | Gratuito |
| Bloqueo de llamadas a Móviles**** | 10 |
| Bloqueo de llamadas Internacional**** | 10 |
| Llamada en Espera*** | Gratuito |
| Identificador de Llamadas. | Gratuito |
| Desvío de llamadas cuando no contesta** | Gratuito |
| Desvío de llamadas directo** | Gratuito |
| Desvío de llamadas por Línea Ocupada** | Gratuito |
| Conferencia Tripartita(*****) | Gratuito |
(*) Aplicable a puertos POT (interfaz de teléfono con un cable de teléfono RJ-11 ) que sean conectados a la terminal ONT
(**) Solo se puede activar un solo tipo de desvío a la vez, quedando deshabilitado el buzón de voz.
(****) Mensualidad única para cualquier o ambos tipos de bloqueo. Prorrateable y configurable mediante el PIN de acceso a Multicentro On Line.
Los servicios suplementarios Número Confidencial, Bloqueo de llamadas y cualesquiera de los tipos de Desvíos son configurables por el sitio web www.entel.bo mediante un PIN asignado al usuario. Los demás son brindados por defecto en el momento de la activación del servicio.
(*****) El servicio Conferencia tripartita depende del softphone que el usuario cuente, vigente para planes prepago y postpago VOZIP
Cargo de Traslado según factibilidad técnica Bs100
Cargo de Instalación Bs200
Como Configurar
Antes de configurar tu VOZip entel:
- Verifica que cuentas con acceso a internet, de cualquier proveedor, con velocidad de subida mayor a 100Kbps para llamadas y 512Kbps para videollamadas. Puedes probar tu acceso mediante Speedtest desde tu PC o Test de Velocidad desde tu Smartphone.
- Puedes llamar utilizando un dispositivo IP como: Terminal VOIP, Smartphone, Tablet o Laptop. En el caso de Terminal VOIP, asegúrate de verificar que dichos equipos soporten los Codecs G.729 y G.711, además de disponer del soporte técnico de tus proveedores de terminales
- Si cuentas con un Hotspot Wi-Fi o terminal ADSL, 4G, LTE o Firewall de seguridad, comunica a tu administrador de red o proveedor de acceso a internet que los requerimientos mínimos de red son:
- NAT Traversal SIP
- Puertos para SIP: 5060 / 5061
- Puertos para RTP: 10001 a 42000
- Puertos para RTCP: 10001 a 60000
Aplicativos y Manuales
| Softphones / Terminal IP | Dispositivo | Descargas |
|---|---|---|
 Teléfono IP ZYCOO |
Modelo Coofone D30P Equipo homologado por la ATT |
Ver Manual |
 Android |
Smartphone** | Ver Manual / Tutorial |
 Windows Phone |
Smartphone con Windows Phone 8 | Ver Manual |
| Media5 Fone |
 |
Software / Ver Manual / Tutorial |
| Zoiper |
|
Software / Ver Manual Instalador |
 Media5 Fone |
 |
Software / Ver Manual |
| CSIP Simple |
|
Software / Ver Manual |
| 3CX Phone |
|
Software / Ver Manual |
 VMobile* |
 |
Software / Ver Manual |
 Xlite 4.5.5.71236 |
Computadora personal (PC) | Software / Ver Manual / Tutorial / Instalador |
| Xlite 4.5.5.71236 |
Computadora personal (MAC) | Software / Ver Manual / Tutorial |
| Zoiper 2.05 |
Computadora personal (PC) | Software / Ver Manual / Tutorial |
(*) Gratuito por 10 días.
(**) No requiere instalación de aplicativo Softphone.
Manual Multicentro On Line:
Descarga el Manual (PDF - 475 KB)
Regístrate y prueba el servicio mediante nuestro Multicentro On Line
Marcación
A teléfonos fijos de Bolivia:
Código de Área + Número Telefónico (7 dígitos)
| Código de Área | Departamentos |
|---|---|
| 2 | La Paz, Oruro y Potosí |
| 3 | Santa Cruz, Beni y Pando |
| 4 | Cochabamba, Chuquisaca y Tarija |
A teléfonos Móviles de Bolivia:
Número de usuario móvil (8 dígitos)
A VOZip entel:
Número de usuario VOZip entel (8 dígitos)
A Fijo Internacional:
00 + Código de País + Código Área + Número Telefónico
A Móvil Internacional:
00 + Código de País + Número Telefónico
Recarga Internacional
- Recibir recargas desde el exterior, que te permite realizar cualquier tipo de tráfico
- Ser un cliente Prepago
Características
- La recarga que recibas es válida para los siguientes planes móviles:
- Prepago básico
- Prepago plus
- 4G Entel móvil
- Internet móvil 4G
- Recarga al Paso
- Servicio de telefonía pública Aquí Entel
- Válida también para los servicios VOZip entel y Telefonía Pública Aquí Entel
- La vigencia del crédito que recibas será de:
Desde Bs. Hasta Bs. Vigencia de la carga - Días 0,50 49 60 50 99 90 100 o más 150 - Para consultar tu saldo puedes llamar al *105# de forma gratuita las 24 horas del día, podrás obtener el saldo y fecha de expiración de tu línea
- Cualquier familiar o amigo con residencia en el exterior, podrá enviarte crédito a tu celular a través de:
- Puntos de venta autorizados y dispuestos por los proveedores, desde 1 a 100 $us. o 1 a 100 Euros, dependiendo el país en el que tenga vigencia cada moneda
- Páginas web de los proveedores mediante el uso de una tarjeta de crédito, desde 5 a 100 $us. o 5 a 100 Euros, dependiendo el país en el que tenga vigencia cada moneda:
- Para Payomatic: https://www.payomatic.com/location
- Para ding desde app: https://www.ding.com/mobile-apps
- *Para Ding: https://www.ding.com/countries/south-america/bolivia/recharge-entel
- Empresa CSQ www.csqworld.com - www.recharge-phones.com
- También puedes solicitar que te envíen crédito, llamando desde tu celular al *222#, opción 4 - Rescate Internacional
- Si eres cliente de Recarga al Paso o Aquí Entel, podrás recibir una recarga mínima de Bs. 100, equivalente en dólares o euros y su respectiva bonificación
- Recibirás tu recarga en bolivianos al tipo de cambio oficial de acuerdo al Banco Central de Bolivia
- La persona que envíe crédito a tu celular desde el exterior, es responsable de verificar el número y el monto al que realizará la recarga en Bolivia
- No existen reversiones ni anulaciones para este servicio
- Las bonificaciones por antigüedad se mantienen vigentes
- También disponible para recarga a VOZip
Más Información
Recarga Internacional en España:
También existen lugares presenciales en España, desde los cuales se pueden realizar recargas Entel Bolivia, entre ellos:
Tiendas Estancos, Tiendas de Alimentación y Locutorios.
Ingresa al siguiente link:
https://www.ding.com/countries/south-america/bolivia/recharge-entel
LEGAL
SERVICIOS
