Fibra + Móvil

FIBRA + MÓVIL

  • Servicio sujeto a factibilidad técnica.
  • Costo de instalación Bs. 200.
  • Incluye equipo terminal (ONT), brindado por Entel en calidad de préstamo bajo la aceptación de los términos del Contrato de Comodato Equipos Terminales para los Servicios con Acceso FTTx-GPON.
  • Traslado Interno o Externo, sujetos a factibilidad técnica (Traslados válidos dentro la misma ciudad de la instalación original).
  • Cargo por suspensión temporal por servicio Bs 0
  • Cargo por servicio de cambio de equipo ONT Bs 100
  • En caso de cualquier corte temporal de la instancia o corte por deuda de la cuenta del combo, se deberá suspender la asignación del o de los beneficios asignados a la línea móvil.
  • En caso de rehabilitación del servicio ya sea a requerimiento del usuario o pago de las facturas, el beneficio deberá ser asignado de manera normal a la línea móvil sin prorrateos.
  • Aplican condiciones y cargos propios de los servicios Internet por Fibra Óptica y servicio Móvil.
PLAN VELOCIDAD NUEVA MB WHATSAPP MINUTOS SMS'S NUM FAVORITOS TARIFA Bs.
PAQUETE A 15 Mbps 1000 MB Ilimitado 30 184,00
PAQUETE B 35 Mbps 1000 MB Ilimitado 30     240,00
PAQUETE C 50 Mbps 3000 MB Ilimitado 100 100   331,00
PAQUETE D 68 Mbps 5500 MB Ilimitado 200 200 3 400,00
PAQUETE E 100 Mbps 6000 MB Ilimitado 300 200 533,00

*Los usuarios que ya cuenten con los planes DUO DE ENTEL (oferta anterior), pueden migrar a estos nuevos paquetes a requerimiento presencial en multicentros, previa firma de un nuevo contrato.
**Los minutos asignados son válidos para llamadas a móviles a nivel nacional y números fijos locales.
***WhatsApp ILIMITADO válido para mensajes de texto, de voz, imágenes y videos. No están incluidas las llamadas, ni video llamadas.



Internet por Fibra Óptica Entel
  • Los planes de Internet no están habilitados para la asignación de Redes de IP.
  • Casilla de correo extra Bs 10.
  • Cargo de Traslado Interno o Externo Bs 100
Asignación de MB y Minutos a tu Móvil Prepago o Postpago
PLAN MB WHATSAPP MINUTOS SMS'S NUM FAVORITOS
PAQUETE A 1000 MB Ilimitado 30
PAQUETE B 1000 MB Ilimitado 30    
PAQUETE C 3000 MB Ilimitado 100 100  
PAQUETE D 5500 MB Ilimitado 200 200 3
PAQUETE E 6000 MB Ilimitado 300 200

* Los minutos asignados son válidos para llamadas a móviles a nivel nacional y números fijos locales
** WhatsApp ILIMITADO válido para mensajes de texto, de voz, imágenes y videos. No están incluidas las llamadas, ni video llamadas.

  • La asignación de MB, Minutos, WhatsApp Ilimitado, SMS´s y Números Favoritos según el plan adquirido, se aplicará a una línea móvil que se encuentre en uno de los planes: Postpago Simple Ilimitado, Postpago Simple, Corporativo Exacto – Monto Comprometido, Institución Pública o línea móvil prepago en los planes: Básico, Más por Menos, Exacto, Plus 300, Plan Solidario, Recarga al Paso como usuario final independientemente a los cargos propios de dichos planes.
  • En los planes PAQUETE C, PAQUETE D Y PAQUETE E, el usuario podrá registrar hasta 2 líneas móviles de Entel para la asignación de los beneficios correspondientes según el plan adquirido.
  • Las líneas que escoja el usuario para la asignación de los beneficios, no necesariamente tienen que estar a nombre del titular del servicio.
  • La asignación de MB, Minutos, WhatsApp, SMS´s, y números favoritos según el plan adquirido, será en la línea o líneas que el usuario elija y registre al momento de la firma de contrato, previa confirmación de la instalación del servicio de internet.
  • El usuario recibirá los MB, Minutos, WhatsApp, SMS´s, y números favoritos según el plan adquirido cuando el servicio de Internet se encuentre activo.
  • Los minutos asignados son válidos para llamadas a móviles a nivel nacional y números fijos locales
  • En caso de que el usuario no cuente con una línea móvil en los planes descritos, se le habilitará una línea móvil prepago, misma que se denominará “PAQUETE FIBRA+MÓVIL”, en la cual se le asignará los beneficios correspondientes. Esta línea deberá estar suscrita al titular del servicio del combo contratado.
  • El cambio de la línea móvil donde se asigne los beneficios puede hacerse cada 3 meses y solamente por el titular del servicio y en Multicentros de Entel.
  • La línea o las líneas beneficiaras, deben encontrarse activas y vigentes para recibir la asignación de los beneficios a su móvil.
  • En el caso de que la línea móvil activada se encuentre en algún tipo de corte, el beneficio no será asignado. El usuario deberá pasar por Multicentros para cambiar la línea móvil que recibirá el beneficio.
  • Los MB´s y minutos asignados tendrán una vigencia hasta el último día del mes.
  • Los MB's no consumidos en el mes, se acumulan por dos (2) meses.
  • A los usuarios del plan simple ilimitado solamente se les podrá asignar los beneficios de MB´s y Minutos, manteniendo sus características propias de su plan (WhatsApp libre, Sms´s libre y Número favorito).
  • Los usuarios que se encuentren en el plan simple ilimitado deben elegir otra línea para asignar los beneficios de: WhatsApp Ilimitado, Sms´s y Números favoritos.
  • Cuando el usuario realice un cambio de línea beneficiaria, se le asignará los beneficios correspondientes el primer día del siguiente mes.
  • Cuando el usuario realice un cambio de plan, se realizará una baja y un alta, para asignarle nuevamente los beneficios completos correspondientes al nuevo plan sin prorrateos.
  • El usuario no podrá compartir los MB asignados por zona wifi del teléfono (Tethering). Si el usuario comparte, sus datos se le cobrarán de su saldo de MB y/o crédito según aplique.
Entel S.A.

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