Manual de Uso del SMS web

Introducción.
SMS web de Entel, permite enviar mensajes de texto desde la aplicación en el portal de Entel a móviles de Entel de forma gratuita. Asimismo permite recibir mensajes de usuarios de móviles de Entel en la aplicación web.

Características.

  • Un usuario registrado en el portal puede acceder a enviar una limitada cantidad de mensajes por cada media hora desde la aplicación.
  • Las respuestas recibidas en la aplicación son privadas y sólo pueden ser vistas por el usuario registrado del portal.
  • Si el usuario además cuenta con un móvil de Entel y activa su móvil en la aplicación, puede seleccionar un conjunto de otros usuarios del portal, a quienes les permitirá enviarle mensajes a su móvil, desde la aplicación; evitando el recibir mensajes de desconocidos.
  • Si el usuario no activa su móvil de entel, podrá recibir mensajes de cualquier usuario, enviados desde la aplicación.

Activar el móvil.



Al ingresar por primera vez a la aplicación, el usuario visualiza una ventana en la que se solicita activar su móvil de entel.
Si el usuario no cuenta con un móvil de entel puede cerrar la ventana y proseguir con el envío de mensajes de texto.
Si el usuario desea activar su móvil, para poder gestionar sus contactos y controlar los mensajes que le envíen a su móvil, debe completar los campos requeridos:

país, departamento, ocupación, dirección y móvil.


Una vez llenados los campos debe hacer clic en el botón "Enviar PIN" para que la aplicación le envíe un código mediante un SMS al móvil indicado.
El código recibido en el móvil debe introducirse en la casilla que se encuentra al lado del botón "Enviar PIN" y posteriormente deberá hacerse clic en el botón "Activar".

 

 

Luego de haber activado el móvil el

usuario visualizará una ventana que le indica que puede comenzar a gestionar sus contactos.
Si el usuario presiona OK irá a seleccionar los contactos a quienes permitirá que le envien mensajes desde la aplicación a su móvil de Entel que acaba de activar.

 

Gestión de Contactos
 

El usuario puede elegir el recibir mensajes de texto de todos o sólo permitir que un conjunto de usuarios, que se adicionarán a su lista de contactos, le envíen mensajes de texto a su móvil, seleccionado una de las dos opciones de los botones de selección de la izquierda.
Para adicionar un contacto, debe hacer clic en el enlace "Adicionar nuevo contacto", lo cual despliega a la derecha del enlace un conjunto de campos, donde en la casilla en blanco el usuario puede buscar al contacto a quien agregar.
Sólamente pueden agregarse a la lista de contactos del usuario otros usuarios registrados en el portal. Una vez encontrado el usuario, debe hacerse clic en el boton "guardar" para que el contacto se adicione a la lista del usuario.

Cuando un usuario intenta enviar un mensaje a un móvil que ha sido activado y cuyo usuario no lo ha incluido en su lista de contactos, recibe un advertencia en pantalla, indicando que no se le permite enviar mensajes al móvil. Simultáneamente el móvil destinatario del mensaje recibe un SMS indicando que el usuario X ha intentado enviarle un SMS. De ésta manera el usuario destinatrio puede adicionar al remitente a su lista de contactos si así lo desea.

 

Envío de mensajes de texto
 

 

 

Para enviar un mensaje de texto, tal como se muestra en la imagen de la izquierda, el usuario debe insertar el "móvil destino" del mensaje, que sólo puede ser un móvil de Entel. Cuenta con 118 caracteres disponibles para el envío, que se deben introducir en la casilla del "mensaje a enviar".

Para evitar que robots envien mensajes de texto desde la aplicación, se ha introducido un "texto de verificación" donde el usuario debe copiar de la imagen con fondo de colores, en la casilla en blanco, antes de enviar el mensaje. Si el texto no es legible, puede solictar otro haciendo clic en el botón "otro texto". Si el texto ha sido copiado exactamente como el de la imagen, respetando las mayúsculas, se activa el botón "Enviar" que le permite, como su nombre lo indica enviar el mensaje de texto.

Debajo del botón "Enviar" se encuentran las leyendas de "mensajes libres" y "mensajes de regalo", que indican la cantidad de mensajes que el usuario tiene disponibles para enviar. Los mensajes libres se otorgan cada media hora. Si dentro de la media hora el usuario hace uso de todos sus mensajes libres, debe esperar a que se le asignen nuevos mensajes libres o puede hacer uso de los mensajes de regalo. Éstos últimos se otorgan en eventos especiales y no caducan. Cuando se terminan los mensajes libres y los mensajes de regalo, el usuario no puede enviar más mensajes de texto.

Los "mensajes enviados y recibidos" se despliegan en la casilla de conversaciones, indicando el remitente y el destinatario, así como la hora y la fecha en que se enviaron o recibieron. Se despliegan en orden y se muestra el más reciente en la parte superior de la casilla.

Cuando un usuario no tiene activa la aplicación, puede recibir mensajes "offline" que le serán mostrados la próxima vez que ingrese a la misma.

 

 

 

 

Edición de perfil - Desactivación
Un usuario activado tiene asignado un número de 14 dígitos que es usado para enviar el mensaje de texto y puede ser visualizado posicionando el cursor sobre el enlace "Edita tu perfil" en la parte superior de la aplicación. Al moverse sobre el enlace, una ventana emergente indicará el nombre del usuario y su número de 14 dígitos. Si el usuario hace clic en el enlace "Edita tu perfil" puede cambiar los datos ingresados en el momento de activar su móvil o puede desactivar el mismo.

 

El usuario que desee editar su perfil podrá cambiar solamente los datos país, departamento, ocupación y dirección y no el móvil.

Para guardar los cambios hechos, debe hacer clic en el botón "guardar".

Para poder cambiar un número de móvil debe desactivarse haciendo clic en el botón "desactivar".

Una vez desactivado sólamente podrá gestionar sus contactos activando nuevamente un móvil de entel.