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Entel S.A.  Institucional

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Trinidad, 18 de enero de 2017.- La Empresa Nacional de Telecomunicaciones Entel S.A., para comodidad de todos sus clientes, en la presente jornada,  abrió las puertas  de su nuevo Multicentro  “Aeropuerto“en instalaciones de la terminal aérea Tne. Jorge Henrich Araúz.

La moderna  infraestructura proveerá a los viajeros y población en general todos los servicios recurrentes facilitando sus requerimientos con prontitud y eficiencia en la  adquisición de tarjetas pre pago, realizar recargas y llamadas, navegar por internet, alta o baja de instancias prepago y postpago, recuperación de líneas, requerimientos y reclamos, pago de facturas, entre las principales.

La atención en el Multicentro ENTEL “Aeropuerto” será continuo de lunes a domingo de hrs.08:00 a.m a 19:00 p.m.

El aeropuerto Tne. Jorge Henrich Araúz, de la ciudad de Trinidad, tiene una afluencia de alrededor de 25.000 pasajeros al mes, constituyéndose en una terminal aeroportuaria de gran afluencia nacional y departamental, considerando aspectos  turísticos y puntos de conexión con provincias del Beni.

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Santa Cruz, 22 de diciembre de 2016.- La Empresa más importante del país Entel S.A., inauguró la piedra fundamental para dar inicio a la construcción de su moderno Multicentro este importante Municipio que ya disfrutar de telefonía móvil e internet pero de manera particular tendrá su edificio donde ofrecerá servicios como ser: Pre Pago, Post Pago, Televisión Satelital, pago de facturas, adquisición de tarjetas, recargas y equipos celulares entre otros.

Las comunidades aledañas como ser: Los Troncos, Villa Paraíso, 18 de julio, Monte Verde, El Puquio, San Ramón entre otros se verán beneficiados ya que sus clientes acortarán distancias y podrán realizar sus trámites correspondientes para acceder a sus servicios y a todos los beneficios que ofrece la telefónica.

El acto contó con la presencia del Gerente Regional Lic. Wilder Poma, Lic. Rosse Mary Fuentes del Área de Finanzas, el Honorable Alcalde Municipal de San Julian, presidente de la OTB, Policía Boliviana y Miembros del Concejo Municipal del Municipio, que fueron pilar fundamental para que el proyecto se haga realidad, además  agradecieron a la empresa por el gran paso tecnológico para el beneficio de sus pobladores.  

El acto de inaugural se efectuó a horas: 11:00, del 20 de diciembre de 2016, frente  a la Plaza Principal.

Entel, cumple con dotar con Tecnología de Comunicación y Atención al Cliente a todos los bolivianos tal cual como indica su visión y misión, dando un paso siempre adelante para bien de todos los bolivianos.

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Potosí, 03 de noviembre de 2016.- La Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. adelanta los festejos de la Villa Imperial de Potosí. El Lic. Hugo Sanabria Gerente Regional Potosí en festejo a la efeméride del 10 de noviembre de 1810 – 2016 en la ciudad de Potosí  inauguró la Isla Multicentro con atención presencial, la misma facilitará a la población la atención de diversos servicios. En el acto que se efectuó el pasado viernes 28 de octubre con presencia de autoridades e invitados especiales y medios de comunicación, prensa oral escrita y televisiva, personal de Entel y Datacom, ubicada en el acceso principal de la nueva terminal de buses de Potosí considerada la más moderna a nivel nacional.

Esta isla con infraestructura moderna, brindará todos los servicios que se proporcionan en un Multicentro como ser: alta o baja de instancias prepago y postpago, recuperación de líneas, requerimientos y reclamos, recargas, pago de facturas, información de coberturas, etc.

De esta manera Entel Potosí beneficia a sus usuarios para brindar comodidad y celeridad en todos los requerimientos de nuestros clientes.  

A la fecha la gran afluencia de la población  asistente refleja la gran utilidad de esta moderna infraestructura; ésta no sólo beneficiará a los transeúntes, pasajeros y turistas sino también a pobladores que habitan por la zona.

Asimismo otro beneficio que aporta la empresa nacionalizada Entel son los horarios de atención; los mismos inician a partir de hrs. 09:00 a 21:00 de lunes a domingo.

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Santa Cruz, 25 de octubre de 2016.- La Empresa Nacional de Telecomunicaciones expande sus servicios en el departamento de Santa Cruz esta vez tocó el Municipio de Roboré, aportando al desarrollo a la zona de la Chiquitania y sus habitantes.

 

Con el objetivo de estar más cerca de todos los bolivianos, brindar un excelente servicio a todos sus clientes, la telefónica más importante del país, inauguró este lunes 24 de octubre de 2016, su moderno Multicentro en este importante Municipio que contará con todos los servicios para que sus clientes puedan realizar transacciones como pagos de facturas e informarse de todos los beneficio que ofrece la compañía a los bolivianos, las mismas llegarán a más de 22.000  habitantes y clientes que cuenten con el servicio Pre Pago, Post Pago, Televisión Satelital como también la adquisición de nuevos equipos celulares en sus diferentes gamas y marcas.

 

Con la presencia de autoridades del Municipio, fuerzas armadas quinta división, jefes de área, personal que trabajará brindando toda la información a los clientes y la bendición de Dios, en un ambiente festivo, se realizó el tradicional corte de cinta, dando así un paso importante al servicio de todos los bolivianos.

 

Los días de atención serán de lunes a viernes de horas: 08:30 a 12:30 y de 15:00 a 18:30, y sábado de 09:30 a 12:00  serán beneficiadas las localidades aledañas como ser: Chochis, Limoncito, Santiago de chiquitos y Aguas Calientes entre otras.

 

De esta manera la empresa cumple de llegar con las telecomunicaciones a todos los rincones del territorio boliviano aportando al desarrollo del país.

 

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Oruro, 07 de septiembre de 2016.- El día martes 6 de septiembre, Entel Oruro puso en servicio de la comunidad su Isla Multicentro de atención presencial en la Terminal de Buses de nuestra ciudad.Se trata de una moderna infraestructura que Entel pone en funcionamiento para estar más cerca de sus usuarios y brindarle todas las comodidades que se pueden encontrar en el resto de Multicentros del país.

De esta manera, los vecinos de la Zona Terminal y los usuarios de la Terminal de Buses no tendrán que trasladarse hasta el centro de la ciudad para hacer sus trámites, realizar requerimientos y reclamos y realizar consultas sobre los servicios que la nacionalizada ofrece.

Este Multicentro cuenta con todos los servicios que ofrecen otros Multicentros Entel, como ser: dar de alta o baja instancias prepago y postpago, recuperación de líneas, requerimientos y reclamos, recargas, pago de facturas, información de coberturas, etc.

Se calcula que esta Isla Multicentro atenderá a una población de alrededor de 110.000 habitantes, principalmente pasajeros que hacen uso de la Terminal y todos los vecinos de la Zona, los horarios de atención será de hrs.08:00 hasta hrs.20:00 todos los días, de lunes a domingo.

El Multicentro, ubicado estratégicamente en la Av 21 de Enero esquina Av. Brasil, es fácilmente visible en esta área de alto tráfico peatonal e ingreso principal a la Terminal de Buses.

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Pando, 30 de mayo de 2016.- El pasado 25 de mayo a horas 17:30 en el centro de nuestra ciudad, LA EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES ENTEL S.A., se viste de gala, inaugurando sus nuevas oficinas  de atención al cliente, la cual cuenta con diferentes ambientes cómodos y sistemas modernos en sus plataformas de atención.

Participaran  del acto los ejecutivos regionales de la empresa, además de invitados especiales.

El monto invertido en esta obra es de más de medio millón de bolivianos.

Entre las características principales de este multicentro, se puede apreciar que el nuevo punto de atención al cliente de Entel, es uno de los más modernos de todo el país. Al servicio de nuestros hermanos pandinos ahora en el centro de Cobija. El área de atención al cliente cuenta con 6 operadores para que el servicio a los usuarios finales sea de forma más fluida.

Por otro lado, el área de cajas contará con 1 cajero del banco FIE y de esta manera estamos aminorando los tiempos de espera, principalmente en horario pico, las larga filas serán cosa del pasado; si alguien quiere esperar lo hará cómodamente sentado y observando nuestras ofertas en nuestro video Wall con la señal de alta definición de Entel TV.

Esta Obra está impulsada desde la Gerencia General y se la pudo alcanzar gracias al  esfuerzo de todo el personal de la Regional Pando, quienes se encuentran comprometidos con el desarrollo del departamento.

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