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Roaming Internacional

Con el servicio de Roaming Internacional te damos la posibilidad de utilizar tu teléfono móvil de Entel fuera del país, sin tener que cambiar de número o comprar una nueva SIM Card, lo que te garantiza estar siempre comunicado

Beneficios

  • Utilizar tu teléfono para hacer y recibir llamadas, mensajes de texto y tráfico de datos en Internet mientras te encuentra en el exterior del país, dependiendo de los acuerdos vigentes
  • Cobertura en permanente expansión con el servicio Roaming en más de 100 países alrededor del mundo
  • Mientras te encuentres en el extranjero, mantienes tu mismo número
  • Conexión a Internet a través de la red de datos en más de 60 países, lo que te permite navegar en Internet o utilizar el servicio BlackBerry

Tarifas

Clic acá para ver las tarifas de Roaming Internacional (PDF - 1,21 MB)

El consumo del servicio se carga a tu factura mensual.

  • Elige el operador más conveniente a tus necesidades, en función de tus tarifas y cobertura

Requisitos

  • Contar con un servicio de Telefonía Móvil de Entel

Recomendaciones

Antes de salir del país te recomendamos tomar en cuenta los siguientes consejos:

  • Activa el servicio de Roaming Internacional en cualquiera de los Multicentros de Entel o a través de tu ejecutivo de cuenta
  • Verifica si tu celular funcionará adecuadamente en el país al que viajarás. Consulta las bandas/frecuencias en las que operan las empresas con las que Entel tiene acuerdos comerciales
  • Verifica las tarifas de los operadores del país al que viajarás, para seleccionar la mejor opción en tarifas y/o cobertura
  • Toma nota que muchas de las aplicaciones instaladas en los Smartphones reciben y envían información haciendo uso del servicio de Roaming sin que tú lo sepas. Tus actualizaciones se descargarán automáticamente al minuto de conectarte a la red produciendo tráficos de datos indeseados, para evitar que esto suceda, desactiva en tu teléfono la opción “itinerancia de datos” para usar únicamente el servicio de llamadas, mientras está en Roaming. Si no lo haces, se te aplicará una tarifa por cada intercambio de datos (subida o bajada) que tu Smartphone realice
  • Recuerda que los servicios de chat y redes sociales también ocupan tráfico de datos
  • Revisa el manual de uso y configuración de equipos en Roaming Internacional

Clic acá para descargar el manual de uso y configuración de equipos (PDF - 232 KB)

  • En el Manual de Tarifas observa que en la parte de datos existe un redondeo por tráfico cursado, estas características varían de un operador a otro, por eso es importante que elijas el de tu preferencia, te recomendamos prestar especial atención a este detalle y si tienes dudas por favor consúltanos de inmediato
  • Una opción menos costosa para recibir y enviar datos desde tu Smartphone, es la de conectarte a redes Wi-Fi cada vez que te sea posible. Si de todos modos requieres mantener activado el servicio de datos de tu smartphone mientras está en Roaming, evita en lo posible abrir archivos de gran tamaño en los correos, así como servicios de streaming como Youtube o videos/audios, periódicos On Line, páginas con muchas imágenes, y también otras aplicaciones como Google Maps, con alto tráfico por descarga de mapas
  • Para mayor información acerca del servicio y cobertura de cada operador del país de destino, llama al 103 desde tu teléfono móvil de entel o al 800 10 5000 desde cualquier teléfono

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