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¿QUÉ ES?

Internet Protocol Television (IPTV) es un sistema de distribución por suscripción de señales de televisión y/o vídeo usando conexiones de banda ancha sobre el protocolo IP. 

¿CUAL ES LA OFERTA?

PLAN

Tarifa Mensual

Cantidad de canales

Cargo de instalación

Fibra TV

Bs.144

83

Bs. 200

Fibra Superior

Bs.194

120

Bs. 200

Fibra Plus

Bs.249

139

Bs. 200

 

Paquetes Premium

Cant. Canales

Tarifa Bs

ADULTOS

2

49

FOX PREMIUM

6

49

HBO PREMIUM

4

49

GOLDEN PREMIER

2

29

FSN

1

35

DEPORTES

3

39

 

Cargos por servicios suplementarios

Precio

Instalación inicial (Incluye equipo principal y decodificadores adicionales solicitados junto al equipo principal a la firma de contrato)

Bs.200

Instalación Equipo Decodificador Adicional                                        

(Si no se realiza junto a la instalación del equipo principal)

Bs.200

Traslado Interno o externo(1)

Bs.200

Mensualidad por servicio en el tercer Equipo Adicional

Bs. 25

Cargo de Reposición Equipo Decodificador(2)

$us.160(3)

Cargo de Reposición Control Remoto(2)

Bs. 99

Venta de cable UTPC6 por metro lineal a partir de 30 mts

Bs.15

 

(1)Sujeto a factibilidad técnica, traslados válidos dentro la misma ciudad de la instalación  Original, ya sea uno, dos o tres decodificadores.

           (2) Sólo en casos atribuibles al usuario.

           (3) Facturado en moneda nacional.

 

•       Servicio disponible a Nivel Nacional.

•       Los equipos terminales son entregados al usuario en modalidad de comodato.

•       Servicio disponible en modalidad Post-pago.

•       El usuario podrá solicitar hasta 3 equipos STB por conexión.

•       El usuario deberá cancelar Bs. 25 por el servicio del tercer equipo STB adicional.

•       Los tres planes comerciales contienen canales en HD.

•       Servicio sujeto a factibilidad técnica.

 

¿CUALES SON SUS BENEFICIOS Y VENTAJAS?

La plataforma IPTV, provee el servicio de televisión por suscripción en formato digital, otorgando el acceso a imágenes de alta calidad, en formato SD y HD, así como un sonido con alta fidelidad. De la misma manera presenta los siguientes beneficios que podrán ser disfrutadas por los usuarios:

-          Canales en vivo

-          Múltiples planes de programación

-          Oferta Multiregión (distintas grillas por región geográfica) 

VENTAJAS:

·         Alta calidad de servicio:

o   Ancho de banda reservado y exclusivo  por punto.

o   No afecta problemas climatológicos

o   No tiene interferencia de Radio frecuencia

o   Señal Estable en alta definición

 

·         Servicios interactivos:

o   Selección de idioma de audio en algunos canales.

o   Inserción de subtítulos en español en algunos canales.

o   Guía de programación electrónica (EPG), donde el usuario podrá consultar la programación actual, de cualquier canal, y por los siguientes cuatro días, así como la opción de agendar los programas de su preferencia.

o   Control Parental.- El cliente puede establecer y definir la programación a la cual acceden sus hijos, bloqueando aquellos canales cuyo contenido considere innecesario.

 

·         Integración: Venta de combos: IPTV, Internet y VozIP (Voz sobre Protocolo de Internet), donde las tarifas se reducen y el usuario tendrá una sola facturación.

REQUISITOS:

Consideraciones-Requisitos

- Puedes acceder a este servicio si tienes factibilidad de Fibra Óptica (puedes consultar la cobertura en cualquier Multicentro del país).      

- Para poder suscribirte debes presentar tu Cédula de identidad vigente original y una fotocopia.

-  Es necesario que cuentes con el croquis donde será instalado el servicio.

-- Para contratar IPTV no es necesaria la instalación de una antena, ya que la señal viaja a través de las redes de datos y llega al hogar mediante la conexión de Fibra Óptica.

- No es necesaria la contratación de Internet para contar con IPTV (puede funcionar de forma independiente), sin embargo, se condicionan aplicaciones que dependan de una conexión a la red.

- Si vives en edificio se requiere la autorización de los copropietarios o dueño para realizar el cableado e instalación.

 

Equipos-Instalación

Para acceder a los servicios de la televisión con Fibra Óptica Entel en tu hogar, los técnicos deben instalar lo siguiente:

- 1 equipo ONT (dispositivo que recibe la fibra en tu domicilio. Sobre este equipo se conectan los servicios de televisión y telefonía)

-  1 equipo Decodificador STB por cada televisor en donde se requiera el servicio. (Hasta 3 por conexión)

- Servicio PostPago

- Los equipos se entregan en calidad de Comodato.

 

Preguntas y respuestas frecuentes:

¿Para cuántos televisores estará disponible el servicio de televisión por fibra?

El servicio está disponible para tres televisores en total. Si necesitas para dos televisores, el servicio del segundo decodificador no tiene cargo mensual, únicamente la mensualidad por el servicio del tercer decodificador tiene un cargo de Bs. 25

 

¿Cuál es la principal diferencia competitiva que tiene la televisión por fibra de Entel?

Televisión por Fibra óptica de Entel, ofrece un servicio en alta calidad de imagen, resolución de canales en HD en los tres planes disponibles. El propósito final es la interacción con el usuario final, el cual permita satisfacer las necesidades de cada cliente y que sea parte de la nueva revolución de la televisión.

Los planes fueron pensados en toda población Bolivia, la cual se caracteriza por ser exigente y analítica en sus decisiones.

En un servicio amigable y sencillo en sus opciones, lo cual permite interactuar fácilmente, puedes programar tu programación favorita, puedes cambiar de audios o agregar subtítulos en algunos canales, puedes controlar lo que tus hijos ven, etc.

 

¿Existe la posibilidad de adquirir el servicio de Televisión por fibra y a la vez adquirir otro servicio pagando un solo monto mensual?

Si, existe la alternativa. Los combos 3Play y 4Play que brinda Entel, están diseñados para esos clientes que requieren más de un servicio, y deciden realizar un pago mensual por todo lo requerido. 

Grilla de canales

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