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La Empresa Nacional de Telecomunicaciones ENTEL S.A. informa:

 
 
Comunicamos al público en general que desde las 00:00 horas del 15 de agosto hasta las 23:59 horas del 23 de agosto de 2017 el cargo de instalación del Servicio de Televisión Satelital DTH tendrá un precio de Bs1 para los planes Completo HD, Especial, C50 y E30. 
 
Oferta válida a nivel Nacional para usuarios nuevos que se suscriban por cualquiera de los medios habilitados. 
 
Servicio sujeto a factibilidad técnica.
Tarifa normal Cargo de instalación Bs.150
 
Mayor información 800104488 
 

 

 

Comunicamos a nuestros usuarios y público en general a nivel Nacional que a partir del lunes 14 de agosto de 2017 se modificará la programación del servicio de Televisión de las plataformas Satelital DTH y Fibra Óptica IPTV de acuerdo al siguiente detalle:

 

Plataforma DTH

OFERTA COMERCIAL TELEVISIÓN

SATELITAL

(Paquetes

básicos)

Plan

Tarifa mensual (Bs)

Cant.

Total Canales

Canales SD

Canales HD

Canales de música digital

Canales de Radio

Elemental

83

87

66

0

10

11

Especial

155

118

92

0

15

11

Completo HD

183

143

97

20

15

11

•          Se elimina el canal de televisión Abya Yala (Canal 75) y el canal de radio SCC - Sistema Cristiano de comunicación (Canal 229).

 

Plataforma IPTV

OFERTA COMERCIAL FIBRA OPTICA TELEVISIÓN (Paquetes

básicos)

Plan

Tarifa mensual (Bs)

Cant.

Total Canales

Canales SD

Canales HD

Canales de Radio

Fibra TV

144

83

62

10

11

Fibra Superior

194

120

81

28

11

Fibra Plus*

249

139

90

38

11

 

                            * Incluye Paquete Premium Golden Premier

 

•          Se adicionan los canales: Fox Sport HD (canal 49), National Geografic (canal 73), Fox (canal 233) y The Film Zone (canal 279) en el Plan Fibra TV.

•          Se eliminan los canales EntelTv+ (canal 9) y Entel TV HD (Canal 10) del Plan Fibra TV.

•          Se adicionan los canales Az Corazón (canal 123) y Az Clic! (canal 171) en el plan Fibra Superior.

•          Se adiciona el canal F1 HD (Canal 45) en el Plan Fibra Plus.

•          La transmisión del canal HBO HD será en Definición Estándar (SD).

•          Se elimina el canal de televisión Abya Yala (Canal 22) y el canal de radio SCC - Sistema Cristiano de comunicación (Canal 404) de todos los planes de la Plataforma IPTV.

•          Se adiciona Fox Classics (Canal 306) en el paquete Fox Premium.

 

Mayor información 800104488 y grilla de canales en www.entel.bo

Comunicamos al público en general que desde las 00:00 horas del 10 de agosto hasta las 23:59 horas del 14 de agosto de 2017 el cargo del Set principal del Servicio de Televisión Satelital DTH tendrá un precio de Bs50 para altas nuevas en los planes Completo HD, Especial, C50 y E30 en el Departamento de Tarija. 
 
Oferta válida para usuarios nuevos que se suscriban por cualquiera de los medios habilitados pagando el Set principal al contado. 
 
Servicio sujeto a factibilidad técnica.
Precio normal Set principal Bs299
 
Mayor información 800104488 
 
Viernes, 04 Agosto 2017 12:08

Baja de número corto 3700

Comunicamos a nuestros usuarios y público en general que a partir del 7 de agosto de 2017 se deshabilita el número corto 3700 del servicio de Chat Mobiera

Mayor información en los números de atención al cliente 103 desde su móvil de Entel.

Miércoles, 26 Julio 2017 09:51

Número corto 3700 Chat Mobiera

Comunicamos a nuestros usuarios y público en general que a partir del 29 de julio de 2017 estará habilitado el número corto 3700 mediante el cual los usuarios podrán acceder al servicio de Chat Mobiera

Los mensajes SMS de notificación no tendrán costo alguno para los usuarios del servicio.

ENTEL no es responsable del contenido, de la información enviada y/o recibida, sorteos, entrega de premios, estructuras tarifarias, modalidades de cobro del servicio  u otras acciones, las mismas son de total responsabilidad de la empresa proveedora del servicio de valor agregado “MOBIERA: Mobile Business Intelligence SRL”. Entel S.A. se responsabiliza únicamente de la entrega de los mensajes a los sistemas de procesamiento correspondientes de dicha empresa.

Mayor información en los números de atención al cliente 103 desde su móvil de Entel.

Comunicamos al público en general que desde las 00:00 horas del 21 de julio hasta las 23:59 horas del 27 de julio de 2017 el cargo de instalación del Servicio de Televisión Satelital DTH tendrá un costo de Bs1 para los planes Completo HD, Especial, C50 y E30.

Oferta válida para contratos firmados en el Departamento de La Paz para usuarios nuevos que se suscriban por cualquiera de los medios habilitados.

Servicio sujeto a factibilidad técnica.
Tarifa normal Cargo de instalación Bs.150

Mayor información 800104488


 

 

Comunicamos a nuestros usuarios del servicio de Transmisión de DATOS y al público en general que a partir del 02 de Junio de 2017, las altas nuevas podrán acceder a los planes de Troncales SIP al cual podrán asociarse los servicios postpago de Telefonía Móvil, Línea Entel Local y VOZip entel de acuerdo a las siguientes condiciones:

Plan(*)

Canales asignados*

Cantidad de líneas DID primario con descuento 100%

Tarifa mensual unitario (Bs.)**

Cargo por instalación (Bs.)

TSIP BASICO

16

1

200

250

(*) Sujeto a factibilidad técnica

(**) Descuento aplicado al total facturado de acuerdo a la siguiente tabla:

 

                   Total Facturado

Descuento aplicado a la Tarifa básica Troncal Sip Básico

De (Bs)

Hasta (Bs)

0

2000

0%

2001

O más

100%

 

 

·         La tarifa unitaria mensual será por toda una troncal SIP que puede ser conformado por uno o más canales.

·         El canal asignado está dimensionado para llamadas de voz utilizando codec G.729 con un ancho de banda de 40Kbps.

·         El número de canales es fijo y se podrá incrementar de acuerdo a la oferta tarifaria.

·         Se eliminarán las tarifas de numeración de marcado directo (DID), contando el servicio solo con un número piloto.

·         Se mantiene la tasa mínima del servicio móvil.

 

COMPONENTE

Tasa Mínima (Bs)

Tarifa por Minuto (Bs)

TSIP DID MOVIL

1.500

0,80

 

 

·         Para el servicio TSIP de Telefonía Fija en el plan Pulso, se modifica la tasa mínima a Bs1000

 

Componente

Tasa mínima (Bs.)

Tarifa por minuto a fijos locales

Tarifa de minuto  a móviles [Bs/min]

Tarifa a VOIP (Bs.)

TSIP DID LINEA ENTELPULSO

1.000

0.40

1,60

0,72

 

 

·         Para el servicio TSIP de Telefonía Fija en el plan Minuto, se modifica la tasa mínima a Bs1000

 

Componente

Tasa mínima (Bs.)

Tarifa local en minuto (Bs.)

HORARIOS

H. Normal

H. Reducido

H. Súper-Reducido

HORARIO NORMAL

HORARIO REDUCIDO

HORARIO SUPER-REDUCIDO

Días: Lunes a Domingo

Días: Lunes a Domingo

Días: Lunes a Domingo

HORAS

HORAS

HORAS

TSIP DID LINEA ENTELMINUTO

1.000

0,21

0,15

0,11

07:00 a 20:59

21:00 a 00:59

01:00 a 06:59

 

            Tarifa por minuto a Teléfono móvil Bs1,60

            Tarifa por minuto a VOIP Bs0,72

            Cobro al segundo

·         Para el servicio TSIP Vozip se modifica la tasa mínima a Bs800.

 

COMPONENTE

Tasa Mínima (Bs.)

Tarifa por Minuto a fijos locales Horario Normal (Bs)

 

 

Tarifa a Teléfono Móvil  por minuto

Tarifa a VOZipentel  por minuto

TSIP DID VOZIP ENTEL

800

0,51

0,75

0,00

 

 

Cargos adicionales asociados a Troncal Sip aplicados a TSIP Móvil, Telefonía Fija y Vozip.

 

COMPONENTE

Tarifa mensual unitario (Bs.)**

Canal TSIP adicional(*)

80

(*) Sujeto a factibilidad técnica.

(**) Cargo recurrente

Comunicamos a nuestros usuarios y público en general a nivel Nacional que a partir del viernes 02 de junio de 2017 se adiciona el canal Telehit HD en la programación del servicio de Televisión Satelital DTH en el Plan Completo HD, en el número 120 en lugar de la señal Space HD (125). La programación del canal Space seguirá vigente en formato SD en el canal 23.

Mayor información 800104488

 

 

Se comunica a nuestros usuarios y al público en general que el cable de Red de la ONT para la instalación  del servicio de Televisión por Fibra óptica al equipo decodificador STB es UTP5E; por decodificador se instalará la longitud requerida para la habilitación hasta un máximo de 30 metros lineales.

 

En caso de que alguna o todas sus instalaciones requiera una distancia mayor a los 30 mt, estos no deberán sobrepasar los 20 metros lineales adicionales por decodificador (no pudiendo sobrepasar los 50 mt en total por decodificador), diferencia que tendrá un precio de Bs15 por metro lineal, de acuerdo al siguiente detalle:

 

Servicios Suplementarios:       

Precio (Bs)

Venta de cable UTP5E por metro lineal a partir de 30 mts

15

 

Mayor información 800104488

 

Viernes, 28 Abril 2017 16:31

Televisión por Fibra Óptica de Entel

Comunicamos a nuestros usuarios y público en general a nivel nacional, que a partir del 02 de Mayo de 2017 se pondrá en vigencia el Servicio de Televisión IPTV (Televisión por Protocolo de Internet) por Fibra Óptica, de acuerdo al siguiente detalle:

 

PLAN

Tarifa Mensual

Cantidad de canales

Cargo de instalación

Fibra TV

Bs.144

83

Bs. 200

Fibra Superior

Bs.194

120

Bs. 200

Fibra Plus

Bs.249

140

Bs. 200

 

Paquetes Premium

Cant. Canales

Tarifa Bs

ADULTOS

2

49

FOX PREMIUM

5

49

HBO PREMIUM

4

49

GOLDEN PREMIER

2

29

FSN

1

35

DEPORTES

3

39

 

 

Cargos por servicios suplementarios      

Precio

Instalación inicial (Incluye equipo principal y decodificadores adicionales solicitados junto al equipo principal a la firma de contrato)

Bs.200

Instalación Equipo Decodificador Adicional                                        

(Si no se realiza junto a la instalación del equipo principal)

Bs.200

Traslado Interno o externo(1)

Bs.200

Mensualidad por servicio en el tercer Equipo Adicional

Bs. 25

Cargo de Reposición Equipo Decodificador(2)

$us.160(3)

Cargo de Reposición Control Remoto(2)

Bs. 99

Venta de cable UTPC6 por metro lineal a partir de 30 mts

Bs.15

 

                    (1) Sujeto a factibilidad técnica, traslados válidos dentro la misma ciudad de la instalación original, ya sea uno, dos o tres decodificadores.

                    (2) Sólo en casos atribuibles al usuario.

                    (3) Facturado en moneda nacional.

 

•       Servicio disponible a Nivel Nacional.

•       Los equipos terminales son entregados al usuario en modalidad de comodato.

•       Servicio disponible en modalidad Post-pago.

•       El usuario podrá solicitar hasta 3 equipos STB por conexión.

•       El usuario deberá cancelar Bs. 25 por el servicio del tercer equipo STB adicional.

•       Los tres planes comerciales contienen canales en HD.

•       Servicio sujeto a factibilidad técnica.

 

El servicio estará disponible en la modalidad de post pago:

Pago por mes vencido, el usuario deberá pagar la totalidad del cargo mensual, de los paquetes adicionales y equipo STB adicional a los que se encuentre suscrito.

Mayor información 800104488 

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