Archivo por autor

Comunicamos a nuestros usuarios del servicio de telefonía móvil del departamento de Chuquisaca, que desde las 00:00  hasta las 23:59 horas del 24 de mayo de 2013, y en conmemoración a  su fundación estará en vigencia la promoción “Carguita Feliz”, aplicable para los abonados con rango de numeración del departamento de Chuquisaca, de acuerdo a las siguientes características.

 

  • Por recargas acumuladas de Bs. 30 de crédito, por cualquier medio de recarga excepto ATC (cajeros automáticos, tarjetas de débito y crédito), chalequero y recarga nacional, obtendrá como regalo automáticamente Bs. 15.
    • La vigencia de la carga de regalo será igual al periodo establecido para la carga adquirida.
    • El crédito de regalo podrá ser utilizado para realizar cualquier tipo de tráfico.
    • El monto máximo de recargas acumuladas válidas será de Bs.300.
    • La bonificación por esta promoción en su periodo de vigencia sustituye a las bonificaciones de “Fidelización Entel”.
    • Promoción válida para usuarios con antigüedad igual o mayor a tres meses.

PREPAGO

  • Promoción  válida para planes de telefonía móvil pre pago y 4G Entel móvil pre pago: Básico, Más por Menos, Exacto, Plus 600, Plus 400, Plus 300 y Recarga al Paso.

POSTPAGO

La bonificación por esta promoción se aplica a las recargas efectuadas durante este periodo por usuarios de telefonía móvil post pago y 4G Entel móvil post pago que superen su consumo controlado y pasen a pre pago.

Bases y Condiciones (ZIP – 28,8 KB)

Comunicamos a nuestros distinguidos usuarios y público en general, que a partir del 26 de Mayo de 2013 se habilita el siguiente plan en la oferta VPN MPLS:

 

TIPO DE ALCANCE

VELOCIDAD HASTA *

TARIFAMENSUAL CARGO DE INSTALACION **
NACIONAL

864 Kbps

Bs. 2550

Bs. 600

* Sujeto a factibilidad técnica

** Incluye equipo terminal del abonado con funciones básicas

ENTEL S.A. comunica a sus distinguidos clientes las velocidades mínimas para los diversos servicios de Acceso a Internet. Cabe destacar que la información está sujeta a modificaciones por parte de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) cuando se establezca, mediante instructivo, la metodología a aplicarse.

Para servicios de acceso a Internet Fijo y Fijo Inalámbrico la velocidad mínima esperada para cada uno de los planes comprendidos en nuestra oferta comercial bajo condiciones de operación normales (1) es la siguiente.

Plan /paquete

Velocidad (Kbps)

Velocidad Mínima  Promedio Esperada (Kbps)

ADSL – SUPER BANDA ANCHA

SBA-100

512

205

SBA-200

768

307

SBA-300

1.024

410

SBA-400

1.536

614

ADSL – BANDA ANCHA EMPRESARIAL

BAE-100

2.048

819

BAE-200

3.072

1.229

BAE-300

4.096

1.638

BAE-400

6.144

2.458

BAE-500

8.192

3.277

Internet ADSL

BA-100

380

152

BA-200

380

152

BA-300, A

512

205

BA-400, B, C

768

307

BA-500, ADSL 128

1.024

410

BA-600, D

1.312

525

BA-700, E, ADSL 256

1.536

614

BA-800, F

2.048

819

BA-900, ADSL 512, ADSL 768

2.560

1.024

BA-3000

3.072

1.229

BA-4000, ADSL 1024, ADSL 1536, ADSL 2048

4.096

1.638

Internet ADSL Premium

BAC-100

380

152

BAC-200

380

152

BAC-300

512

205

BAC-400

768

307

BAC-500

1.024

410

BAC-700

1.536

614

BAC-800

2.048

819

BAC-900

2.560

1.024

BAC-3000

3.072

1.229

BAC-4000

4.096

1.638

BAC-6000

6.144

2.458

BAC-8000

8.192

3.277

ADSL NACIONAL

BAN-200

256

102

BAN-400

512

205

BAN-500

768

307

ENTEL INTERNET    WIMAX*

BAI-100

128

51

BAI-200

256

102

BAI-400

512

205

BAI-500

768

307

BAI-700

1.024

410

BAI-800

1.536

614

BAI-900

2.048

819

ENTEL INTERNET WIMAX PREMIUM*

BAI-100

128

51

BAI-200

256

102

BAI-400

512

205

BAI-500

768

307

BAI-700

1.024

410

BAI-800

1.536

614

BAI-900

2.048

819

ENTEL INTERNET DIAL UP

Estudiante

Velocidad máxima sujeta a equipo terminal de usuario

10

Hogar

10

Heavy User

10

Estudiante

10

Hogar

10

Heavy User

10

Entel Internet Free sobre Línea Entel.

10

Entel Internet Free sobre Línea Coop.

10

*Servicio disponible en la ciudad de La Paz.

  • Para el servicio de Acceso a Internet por medio Satelital la velocidad mínima para cada uno de los planes comprendidos en nuestra oferta comercial bajo condiciones de operación normales (2) es la siguiente:

PLAN

DOWNSTREAM

UPSTREAM

BIR

CIR

BIR

CIR

(kbps)

(kbps)

(kbps)

(kbps)

PLATINUM        
P-SIS 128

128

32

64

32

P-SIS 192

192

64

64

32

P-SIS 256

256

64

64

32

P-SIS 256 LARGE

256

96

128

64

P-SIS 384

384

128

128

64

P-SIS 512

512

64

128

32

P-SIS 512 XLARGE

512

128

256

96

P-SIS 512 XXLARGE

512

192

256

128

P-SIS 768 LARGE

768

128

256

64

P-SIS 1024 LARGE

1024

192

256

128

P-SIS 2048

2048

256

384

128

GOLDEN        

G-SIS 256

256

64

64

24

G-SIS 384

384

96

128

32

G-SIS 512

512

128

256

64

G-SIS 768

768

192

256

64

G-SIS 1024

1024

256

256

64

SILVER        

S-SIS 256

256

24

64

24

S-SIS 384

384

38

128

24

S-SIS 512

512

51

256

24

S-SIS 768

768

76

256

24

S-SIS 1024

1024

24

256

24

  • Para el servicio de Acceso a Internet Móvil GPRS, EDGE, 4G y LTE, dada la naturaleza y características propias de la tecnología inalámbrica móvil la determinación de la velocidad promedio mínima esperada se obtiene a partir de modelos de comportamiento probabilístico contemplados dentro de la normativa internacional ETSI bajo condiciones normales de operación. (3). Los siguientes valores de velocidad corresponden al percentil 5 de las muestras capturadas por nuestros sistemas.
TECNOLOGIA VELOCIDAD MINIMA
GPRS/EDGE 18,28 kbps
HSPA+ 554 kbps
LTE 1844,21 kbps

1. Condiciones normales para servicios de Internet Fijo Alámbrico/Inalámbrico

  • Servicio de Internet y Transporte Internacional en condiciones de operatividad de acuerdo a los contratos suscritos con Operadores y Carriers Internacionales.
  • Disponibilidad total de los elementos de Red de ENTEL S.A. en operación bajo óptimas condiciones de funcionamiento.
  • Adecuada instalación de acometida y cableado interno del domicilio del cliente. La acometida no debe superar los 150 metros de longitud sin empalmes.
  • Nivel de recepción de señal dentro de los límites establecidos de acuerdo a la tecnología.
  • Cumplimiento del usuario sobre los requisitos técnicos establecidos dentro de los Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio de Acceso a Internet en cuanto a provisión de energía y características del equipo terminal (PC)

2. Para el servicio Satelital además de lo señalado anteriormente se debe tomar en cuenta las condiciones climatológicas apropiadas libres de interferencia solar tanto en la estación maestra como en la terminal remota.

3. Condiciones normales para servicios de Internet Móvil.

  • Servicio de Internet y Transporte Internacional en condiciones de operatividad de acuerdo a los contratos suscritos con Operadores y Carriers Internacionales.
  • Disponibilidad total de los elementos de Red de ENTEL S.A. en operación bajo óptimas condiciones de funcionamiento.
  • Terminal homologada para el funcionamiento en Bolivia y en óptimas condiciones de funcionamiento con nivel de recepción mayor a  -78 dBm y nivel de interferencia mayor a -12 dB.
  • Distancia entre la terminal y nodo de acceso dentro de los niveles recomendados por los estándares internacionales.
  • Cantidad de usuarios en nodo de acceso dentro del nivel adecuado sin evidencia de congestión.
  • Condiciones climatológicas adecuadas, exentas de tormentas o fenómenos naturales que degradan la propagación de la señal.

En todos los casos mencionados se considera la conectividad desde la terminal de usuario hacia el último elemento de red bajo control de ENTEL S.A.

 

Comunicamos a nuestros usuarios y al público en general que a partir del 21 de Mayo de 2013 hasta el 26 de Mayo de 2013 o hasta agotar stock, los usuarios de telefonía móvil y habilitaciones nuevas en un plan de telefonía móvil postpago Básico Tope Mensual, plan Corporativo Exacto Monto Comprometido o un plan Institución Pública y que se suscriban a un Paquete en el sistema 4G Entel Móvil post pago de Cargo Fijo Mensual podrán acceder a un equipo Samsung Galaxy en el stand de Entel en la EXPONORTE 2013, bajo las siguientes características.

PLAN POST PAGO BÁSICO TOPE MENSUAL

 

 POST PAGO CORPORATIVO EXACTO MONTO COMPROMETIDO/PLAN POST PAGO INSTITUCIÓN PUBLICA

Para mayor información  llamar al 103 desde un móvil de Entel, al 800-10-0102  desde un teléfono fijo.

Comunicamos a nuestros usuarios y público en general, que desde las 00:00 horas del 21 hasta las 23:59 horas del 26 de mayo de 2013, entra en vigencia la promoción de “Tarjetas Pre pago de Bs 20 para la Exponorte” de la ciudad de Montero, de acuerdo a las siguientes características:

  • Por cada recarga de crédito con Tarjetas Pre pago de Bs 20, durante el periodo de la promoción,  el usuario obtendrá como regalo automáticamente Bs 5.
  • El único medio de recarga vigente para la promoción será a través de Tarjetas Pre pago de Bs 20 disponibles en puntos autorizados dentro los predios de la feria.
  • El usuario deberá recargar su tarjeta prepago de Bs 20 durante los días de la promoción para recibir la bonificación de Bs 5 de regalo.Editar
    • La vigencia de la bonificación de regalo será igual al periodo establecido para la recarga adquirida.
    • El crédito de regalo podrá ser utilizado para realizar cualquier tipo de tráfico.
    • El monto máximo de recargas acumuladas con Tarjetas Pre pago de Bs 20 válidas será de Bs 300.
    • Promoción válida para usuarios con antigüedad igual o mayor a tres meses.
    • Durante la promoción se mantienen las bonificaciones de fidelización Entel

     PRE PAGO

  • Promoción válida para planes de telefonía móvil Pre pago y 4G Entel móvil Pre pago: Básico, Más por Menos, Exacto, Plus 600, Plus 400, Plus 300 y Recarga al Paso.

     POST PAGO

  • La bonificación por esta promoción se aplica a las recargas efectuadas, durante este periodo, por usuarios de telefonía móvil Post pago y 4G Entel móvil Post pago que superen su consumo controlado y pasen a Pre pago.

 Bases y Condiciones (ZIP – 34,1 KB)

Comunicamos a nuestros usuarios y público en general, que desde las 00:00 horas del 21 de mayo hasta las 23:59 horas del 26 de mayo de 2013, entra en vigencia la promoción de  “Activaciones Nuevas para la Exponorte” para telefonía Móvil Pre pago GSM en el plan Básico, disponible en la Exponorte 2013 de la ciudad de Montero, con las siguientes características:

  • Precio  de la Sim  Card 128K Bs 10.
  • Bonificación inicial de Bs 10 al momento del registro de titularidad según D.S. 353.
  • Bonificaciones adicionales de Bs 10 el día tres de cada mes, durante los siguientes tres meses, después de realizada la activación.
  • Todas las bonificaciones de Bs 10 relativas a la promoción, amplían la vigencia de la línea 60 días.

Mayor información en los números de atención al cliente 103 desde su móvil de Entel, al 800-10-5000 desde un teléfono fijo o visitar www.entel.bo

 Comunicamos a nuestros usuarios y público en general en las ciudades de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, que a partir del 20 de mayo de 2013 en la oferta 4G LTE se ofrecerá los siguientes servicios y facilidades:

  •  Se habilitan los siguientes planes 4G LTE:

PLAN

MAXIMO TRANSFERENCIA (MB)

TARIFA
MENSUAL (Bs)

PRECIO MODEM LTE Bandluxe C-506

 LTE (Bs)

4G LTE-350

20.480

350

1.350

4G LTE-1000

61.440

1000

1.350

  •  El usuario podrá adquirir paquetes 4G LTE para acceso a Internet (para lo cual deberá ingresar a la página de Entel www.entel.bo), según la siguiente oferta:

PLAN

TIPO PAQUETE

MEGA BYTES LIBRES

TARIFA
(Bs)

4G LTE-350

Doble Paquete

20.480

350

Mini Paquete

10.240

175

4G LTE-700

Doble Paquete

40.960

700

Mini Paquete

20.480

350

4G LTE-1000

Doble Paquete

61.440

1.000

Mini Paquete

30.720

500

  • La tarifa de los paquetes adquiridos se adicionará a la factura post pago del servicio 4G LTE.
  • El usuario podrá adquirir un máximo de 2 Mini Paquetes ó 1 Doble Paquete al mes correspondiente a su plan 4G LTE.
  • Se modifica el tiempo de acumulación de los MB no consumidos de 2 a 3 meses.
  • Servicio habilitado dentro de la cobertura 4G LTE en ciudades capitales de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz.

Mayor información en los números de atención al cliente 103 desde su móvil de Entel, al 800100102 desde un teléfono fijo o visitar www.entel.bo

Como promoción el 14 de Mayo de 2013 el aprovisionamiento para transferencias de crédito tendrá una bonificación adicional de 5% obteniendo un total de 12% de bonificación.

 

Bases y condiciones (PDF – 286KB)

PROMOCIÓN BONIFICACIÓN RECARGA MAYORISTA

 Como promoción el 13 de Mayo de 2013 el aprovisionamiento para transferencias de crédito tendrá una bonificación adicional de 5% de acuerdo al siguiente cuadro:

 

Monto de Recarga (Bs.)

Bonificación por aprovisionamiento

Desde

Hasta

5,000

10,000

13.00%

10,001

12,499

13.01%

12,500

17,499

13.50%

17,500

19,999

13.51%

20,000

adelante

14.00%

 

Bases y Condiciones (PDF – 287KB)

Esta actividad es fiscalizada y controlada por la Autoridad de Juegos.

Comunicamos a nuestros distinguidos usuarios y público en general, que a partir del 6 de Mayo de 2013 entra en vigencia las siguientes franjas de tasa mínima mensual por línea post pago Entel Móvil en el Plan Corporativo GPRS/EDGE y SMS, todas las características de los planes son aplicables íntegramente.

TASA MINIMA POR CANTIDAD DE LINEAS

Nro. Líneas

Tasa Mínima Mensual (Bs./Línea)

100 a 1499

15

1500 adelante

10